🔯DPI et fracture numérique

Question : La DPI va-t-elle aggraver la fracture numérique ?

Réponse courte : Non. La DPI n'est pas la même chose que la numérisation. Une DPI bien conçue s'adresse de la même manière aux personnes qui disposent ou non d'une connectivité, d'un smartphone ou non.

Réponse longue : Souvent, le mot « numérique » de l'expression « infrastructure numérique publique » est interprété à tort comme signifiant qu'elle nécessite toujours une connectivité internet et un accès aux smartphones et qu'elle laisse donc de côté les personnes qui n'ont pas accès à cette technologie, à cette connectivité ou à ces appareils.

Le terme DPI est souvent utilisé, à tort, de manière interchangeable avec la numérisation (le processus consistant à mettre en ligne des processus sur papier). L'approche DPI est parfois accueillie avec scepticisme par les pays qui peuvent avoir de nombreux obstacles à franchir avant qu'un monde entièrement en ligne ne devienne une réalité pour eux. Cette crainte - que le DPI ne soit pas en mesure de remédier à la fracture numérique - reste l'un des malentendus les plus regrettables de notre époque !

La mission principale des solutions élaborées dans le cadre de l'approche DPI est d'atteindre la population du dernier kilomètre là où elle se trouve et de l'intégrer dans la société formelle de diverses manières. Cette approche est pleinement consciente du fait que les pays sont intrinsèquement divers - dans chaque société, il y aura des personnes pleinement privilégiées et d'autres qui ne disposent pas des ressources, de l'éducation et des capacités nécessaires. Pour que les services soient réellement inclusifs, il faut atteindre les gens aux deux extrémités de l'échelle et s'adresser à une population diversifiée par le biais de points d'accès multimodaux et de protocoles agnostiques qui ne sont pas contraints à un format spécifique d'accès aux services. La disponibilité d'options multiples est ce qui, en fin de compte, favorise l'inclusion de populations diverses et, en fin de compte, la DPI vise à élever les communautés mal desservies à un terrain économique équitable par le biais d'un accès égal, indépendamment des ressources dont elles disposent actuellement.

Par exemple, lorsque nous parlons d'identité numérique, il ne s'agit pas nécessairement de carte à puce ou de modes d'authentification en ligne uniquement.

dispose d'un compte e-mail et d'une connectivité	Peut générer un mot de passe à usage unique (OTP) par courrier électronique
Appareil mobile (téléphone portable ou smartphone) avec connectivité	OTP mobile
Appareil mobile sans connexion	Authentification XML hors ligne
Pas d'appareils mobiles ni de connectivité	Si le vérificateur dispose d'un lecteur de carte : Authentification par carte à puce d'une empreinte digitale stockée sur une puce (le vérificateur doit disposer d'un lecteur de carte).
Pas d'appareils mobiles ni de connectivité	Si le vérificateur dispose d'un lecteur biométrique : Authentification par empreintes digitales avec lecteur d'empreintes digitales
Un appareil mobile, mais pas de connectivité et des difficultés avec les doigts/empreintes digitales	Si le vérificateur dispose d'un téléphone : Authentification faciale Si le vérificateur dispose d'un lecteur biométrique : Authentification par l'iris avec le scanner de l'iris
Pas d'appareils, pas de connectivité, difficultés avec les empreintes digitales/iris	Authentification du champ démographique via un code QR signé numériquement sur une carte d'identité en papier ou en plastique

De même, lorsque nous parlons de paiements numériques interopérables en tant que DPI, ils ne se limitent pas à ceux qui ont accès à des appareils numériques :

Payeurs dans les zones urbaines ayant accès aux smartphones et à la connectivité	Effectuer des paiements (P2P, P2M) en scannant un code QR via leur smartphone ou en saisissant une adresse financière via n'importe quelle application mobile.
Vendeurs ambulants dans les zones urbaines sans smartphone	Au lieu d'acheter un lecteur de cartes de crédit ou de débit coûteux pour accepter les paiements, ils peuvent simplement imprimer un code QR sur un morceau de papier pour accepter les paiements numériques.
Payeurs dans les zones rurales ou semi-urbaines avec des téléphones portables mais sans connexion à l'internet	Ils peuvent utiliser l'USSD pour envoyer un SMS (par exemple en utilisant un numéro spécifique comme *99#) en tant qu'instruction de paiement pour transférer des fonds à toute personne utilisant les réseaux mobiles Ils peuvent également effectuer des paiements vers des portefeuilles hors ligne interopérables ou des comptes d'argent mobile afin de réaliser des transactions sans passer par les systèmes bancaires centraux.
Zones rurales sans téléphone ni connectivité	Ils peuvent utiliser leurs données biométriques (telles que leurs empreintes digitales) pour autoriser des transactions de paiement par l'intermédiaire de n'importe quel vendeur local.
Langues locales / analphabètes / ne voient pas clairement	Ils peuvent appeler un numéro et parler dans leur langue locale. Un service doté d'IA peut traduire leurs instructions en une instruction de paiement et effectuer la transaction à l'aide des rails DPI standard en leur nom après avoir reçu l'autorisation.

Des DPI bien conçus sont adaptés à des publics divers ayant des besoins uniques. Il est important de noter que les mêmes rails de DPI - utilisant des protocoles standard - peuvent répondre aux besoins de toutes les catégories de personnes et que de nouvelles innovations peuvent simplement être ajoutées sans qu'il soit nécessaire de modifier en profondeur les codes ou protocoles sous-jacents ou d'élaborer des solutions distinctes pour les contextes ruraux ou les populations vulnérables (qui ont tendance à ne pas être suffisamment actualisées).

Les solutions élaborées dans le cadre de l'approche DPI doivent être.. :

• minimalistes

• modulaires

• réutilisables

• Fédérées

• sécurisées

Cela permet de construire facilement des innovations inclusives avec diverses méthodes d'accès à partir des rails de base.