💡Innovación Diversa e Inclusiva

del ecosistema, mediante accesos multimodales y abiertos

Resumen (A qué apuntar)

Una DPI no sólo debe ser innovadora en sí misma, sino también permitir una innovación diversa por parte de un ecosistema público y privado de usuarios.

La arquitectura tecnológica de las DPI debe permitir a otros (innovadores públicos y privados) crear soluciones y servicios que utilicen la DPI a escala (como las autopistas o el Internet) a través de herramientas como las API abiertas (en vez de proveedores de DPI que construyen toda la solución de forma monolítica).

Permitir la innovación tanto por parte de los actores “retadores” del mercado en el ecosistema, como también por parte de los operadores tradicionales.

Un back-end digital no debe suponer un único front-end digital. Habilite la arquitectura esencial de DPI y una diversidad de soluciones innovadoras creadas por el ecosistema para impulsar el acceso multimodal: a través de modos en línea, semi en línea (conectividad de bajo ancho de banda) y fuera de línea (offline); modos de autoservicio y asistidos; y en modos de smartphone/teléfono básico/sin teléfono.

• Por ejemplo, los sistemas de pago o de identidad no deberían suponer un único modo de autenticación (por ejemplo, basado en APIs online) y permitir modos offline o semi-online (códigos QR, SDK locales que puedan ofrecer autenticación facial, etc.).

Esto es esencial para acelerar la innovación privada que no se limita a una población de élite en un país, sino que también innova para resolver los desafíos de poblaciones diversas que hablan varios idiomas y tienen distintos niveles de alfabetización digital, reduciendo así también el impacto de la brecha digital. El principio también aborda la escala y la adaptabilidad/sostenibilidad a lo largo del tiempo.

La Innovación Privada puede aprovecharse tanto en la construcción de la DPI (por ejemplo, impulsando a socios privados a inscribir a personas en un sistema de identidad) como en el uso de la DPI en una economía digital amplia para ofrecer soluciones (por ejemplo, bancos o actores privados que utilicen una identidad eKYC para ofrecer un servicio como la apertura de una cuenta bancaria).

La adopción y la innovación públicas/privadas deben ser voluntarias y basarse en la demanda, en lugar de ser impuestas por las autoridades. Esto tiende a crear un uso sostenido en el tiempo.

Herramientas técnicas (Cómo lograrlo)

• APIs (Interfaz de Programación de Aplicaciones) abiertas

• Firmas digitales (Infraestructura de Clave Pública)

• Códigos QR firmados digitalmente (disponibles en modo offline)

• Lectura de documentos con máquinas

• Kits de Desarrollo de Software Reutilizable (SDKs)

• Datos y otros Estándares

• Acceso multimodal

Resultados Sociales (Por qué importa)

• Inclusión

• Escala

• Elección del Usuario

• Resiliencia

• Soluciones centradas en el usuario

• Innovación y competencia